Обращение в службу поддержки

Пожалуйста, заполните форму ниже, чтобы создать обращение в нашу службу поддержки. Большинство вопросов разрешается в течение 24 часов.

Если Вам необходимо выставить заявку, воспользуйтесь телефонами: (812) 635-68-65, 8-800-333-85-85 (по России звонок бесплатный)

Подать поручения по операциям с денежными средствами, сформировать отчеты, изменить настройки счета и посмотреть текущую стоимость портфелей можно в Личном кабинете.(my.dohod.ru)

Для регистрации ключей QUIK отметьте следующий пункт:
и не забудьте прикрепить файлы с открытыми ключами QUIK к данному обращению (pubring.txk)









  • Запрос на обслуживание
  • Инцидент
  • Консультация
  • Предложение об улучшениях

  • QUIK. Подключение
  • QUIK. Неполадки/восстановить доступ
  • QUIK. Настройка
  • Запрос оригинала отчета
  • Обновление личных данных
  • Изменение тарифов, площадок, настроек счета
  • Внебиржевые/нестандартные операции
  • Новый счет/портфель
  • Паевые фонды/Покупка/Погашение/Обмен
  • Неполадки в личном кабинете
  • Вопросы по отчетам/заявкам/операциям
  • Поручение на перевод между счетами/портфелями
  • Отзыв денежных средств (ДУ)
  • Зачисление/перевод ценных бумаг
  • Снять заявку
  • Подготовка налоговых документов
  • Восстановление доступа в личный кабинет
  • Проблемы с денежными переводами
  • Проблемы с переводами ценных бумаг
  • Отзыв денежных средств (брокер)
  • Проблемы с сайтом


Прикрепить файлыlink